Responsabilidades: Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à locação e garantindo uma experiência positiva. Executar rotinas administrativas ligadas a contratos, assegurando conformidade com normas internas e prazos estabelecidos. Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de solicitações de manutenção, vistorias e chamados, zelando pela agilidade e qualidade das soluções. Atualizar e manter informações em sistemas internos, garantindo organização, confiabilidade e precisão dos registros. Acionar o Analista ou o Líder de Experiência do Cliente em demandas de maior complexidade, assegurando o encaminhamento adequado e a satisfação do cliente. Requisitos: Superior em Administração ou áreas correlatas cursando ou completo Conhecimento do Pacote office Vivências anteriores com atendimento ao cliente Residir em Piracicaba/SP Habilidades Comportamentais: Comunicação clara e empática; Colaboração e trabalho em equipe; Proatividade com senso de responsabilidade Atenção aos detalhes; Organização e comprometimento