1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC | Modelo Híbrido Principais Responsabilidades: Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados; Qualificar tecnicamente bugs e melhorias; Garantir integridade de dados e excelência no atendimento; Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento. Requisitos Obrigatórios: Superior completo ou em andamento em cursos da área de TI; SQL Avançado (MySQL), com foco em produção; Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar; Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA; Boa comunicação escrita e técnica. Conhecimentos Desejados: MySQL avançado, estrutura de dados e regras de negócio de sistemas LMS; Leitura de código PHP (desejável); Experiência com outros SGBDs (PostgreSQL, SQL Server); Ferramentas como Movidesk, Zendesk, Jira, Slack, Teams etc. Habilidades Comportamentais: Raciocínio lógico e visão sistêmica; Organização, autonomia e gestão de prioridades; Comunicação clara com times técnicos e não técnicos; Postura colaborativa e foco em melhoria contínua. Faixa Salarial: R$ 3.912,00 Benefícios Plano de carreira com oportunidades de crescimento; Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional; Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica; Parcerias com empresas para descontos exclusivos; Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa; Descontos em terapia online com psicóloga parceira; Vale-refeição: R$ 36,00 por dia útil R$ 14,00/dia adicional para alimentação; Vale-transporte/combustível: sem desconto em folha. J-18808-Ljbffr