1131 Suporte Técnico Pleno Blumenau SC.
Modelo Híbrido Principais Responsabilidades:Ser referência técnica na resolução de problemas complexos relacionados a banco de dados.
Qualificar tecnicamente bugs e melhorias.
Garantir integridade de dados e excelência no atendimento.
Filtrar e documentar chamados para o time de desenvolvimento.
Requisitos Obrigatórios:Superior completo ou em andamento em cursos da área de TI.
SQL Avançado (MySQL), com foco em produção.
Experiência mínima de 2 anos como N3 Júnior ou similar.
Domínio em ferramentas de gestão de chamados com SLA.
Boa comunicação escrita e técnica.
Conhecimentos Desejados:MySQL avançado, estrutura de dados e regras de negócio de sistemas LMS.
Leitura de código PHP (desejável).
Experiência com outros SGBDs (PostgreSQL, SQL Server).
Ferramentas como Movidesk, Zendesk, Jira, Slack, Teams etc.
Habilidades Comportamentais:Raciocínio lógico e visão sistêmica.
Organização, autonomia e gestão de prioridades.
Comunicação clara com times técnicos e não técnicos.
Postura colaborativa e foco em melhoria contínua.
Faixa Salarial:R$ 3.
912,00 + Benefícios.
Plano de carreira com oportunidades de crescimento.
Investimento em educação com subsídios para desenvolvimento profissional.
Convênio com o SESC, oferecendo acesso a academias, atividades culturais, recreação, cursos, além de assistência médica e odontológica.
Parcerias com empresas para descontos exclusivos.
Acesso à Netflix disponibilizado pela empresa.
Descontos em terapia online com psicóloga parceira.
Vale-refeição:R$ 36,00 por dia útil + R$ 14,00/dia adicional para alimentação.
Vale-transporte/combustível:sem desconto em folha.
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Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)