Assistente comercial - mauá

Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial com perfil comunicativo, organizado e orientado para resultados para apoiar as rotinas comerciais da unidade e contribuir para o crescimento das vendas e fidelização dos alunos. Buscamos um(a) profissional com foco em atendimento, relacionamento e conversão, que atue no suporte às estratégias comerciais e na jornada do cliente, desde a prospecção até o fechamento.

Principais Responsabilidades:

Apoiar o atendimento de leads e potenciais clientes pelos canais da unidade;

Realizar prospecção ativa e acompanhamento de oportunidades;

Apoiar vendas de planos, upgrades e produtos;

Fazer follow-up com leads, alunos e oportunidades em andamento;

Apoiar ações comerciais, campanhas promocionais e ativações da unidade;

Atualizar e acompanhar informações em CRM ou sistemas de gestão;

Apoiar o acompanhamento de indicadores comerciais e metas;

Dar suporte nas estratégias de retenção e relacionamento com alunos;

Contribuir para excelência no atendimento e experiência do cliente.

Requisitos:

Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);

Experiência com atendimento, vendas ou suporte comercial;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;

Organização e capacidade de acompanhamento de rotinas e processos.

Diferenciais:

Experiência no segmento fitness ou serviços;

Vivência com CRM e funil de vendas;

Experiência com metas e indicadores comerciais.