Missão:
* Definir o escopo dos serviços a serem realizados no pré-diagnóstico do veículo
* Apoiar os técnicos na oferta de produtos e serviços.
* Realizar orçamentos e solicitar aprovação do cliente
* Garantir a integridade e preservação dos veículos recepcionados assim como dos pertences dos clientes
* Assegurar a satisfação dos clientes em relação aos serviços contratados