Descrição da vaga Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso. Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna. Responsabilidades e atribuições: - Realizar atendimento ao cliente de forma clara e objetiva, garantindo satisfação e resolução de demandas. - Gerenciar e organizar documentos administrativos, mantendo a ordem e facilidade de acesso. - Agendar consultas e compromissos, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos. - Executar atividades relacionadas à cobrança, acompanhando pagamentos e pendências. - Trabalhar em equipe, colaborando para o alcance dos objetivos organizacionais. - Demonstrar proatividade na identificação e solução de problemas administrativos. - Manter comunicação eficiente e organizada com diferentes setores da empresa. Requisitos e qualificações: - Ensino médio completo. - Curso técnico em administração. (desejável0 - Conhecimento em gestão de processos administrativos. (desejável) - Domínio do Pacote Office (Word, Excel, Outlook). Boa comunicação - Experiência em atendimento ao público e gestão de documentos. - Habilidades comportamentais como organização, resiliência e trabalho em equipe. - Capacidade de comunicação clara e objetiva. - Boa comunicação Informações adicionais: Escala/Horário de trabalho: 2ª a 6ª das 07:30h às 18:00h Mas espera, ainda tem mais - Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos). - Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. - Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida. - Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. - Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente. - Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras. - Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. - Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê. - Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. - Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão. Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)