Vaga Supervisor de loja -Local: Residência em São PauloSegmento : Moda masculinaVivencia no cargo de supervisor de loja em redes de marca premium no últimos 4 a 5 anosObjetivos Estratégicos do Cargo(Metas e KPIs)● Garantir a excelência operacional e a qualidade do atendimento nas lojas:○ Satisfação do cliente, aderência aos padrões de processo, resultados deauditorias de qualidade.● Alcançar as metas de vendas:○ Faturamento, conversão de vendas, ticket médio, volume de vendas por loja, etc● Desenvolver e engajar equipes de alta performance:○ Produtividade da equipe, rotatividade da equipe (turnover), resultados depesquisas de clima/engajamento, taxa de participação em treinamentos.ResponsabilidadesLiderança e Gestão de Equipes:● Liderar e motivar as equipes de vendas para alcançar as metas.● Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e vendas.● Participar ativamente do processo de contratação da equipe das lojas.● Acompanhar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento contínuo da equipe.Gestão de Operações de Loja:● Visitar as lojas com frequência, garantindo o padrão de qualidade e a execução dosprocessos.● Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nas lojas.Estratégia e Análise de Desempenho:● Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).● Definir e implementar estratégias para alcançar as metas anuais e mensais.● Fornecer suporte técnico e estratégico às equipes.Integração e Comunicação:● Facilitar a integração entre as equipes comerciais e outras áreas da empresa.Pacote salarial: Fixo 12k + Bônus - PJEnviar currículo para