Detalhes da vagaRequisitos:- Formação: Ensino Médio Completo.- Experiência: Atendimento ao cliente ou Relacionamento médico.Atividades:Prestar suporte à Diretoria e ao relacionamento Médico, acompanhando e apoiando os serviços prestados aos médicos, identificando o nível de satisfação e propondo melhorias para fortalecer a fidelização.Relacionar-se com áreas estratégicas da Unidade para apoiar médicos e secretárias, garantindo uma comunicação eficaz e a resolução de necessidades cotidianas.Organizar e gerenciar grupos específicos de WhatsApp para comunicação diária com as áreas que interagem com os médicos, solucionando rapidamente as demandas.Auxiliar na resolução de trâmites administrativos para agilizar processos hospitalares, melhorando a percepção dos médicos sobre os serviços oferecidos.Receber e acompanhar o médico no hospital, especialmente em sua primeira cirurgia, garantindo uma experiência acolhedora e bem sucedida.Apresentar os médicos aos Gestores e Líderes das áreas com maior interface, facilitando a integração e comunicação entre as partes.Acompanhar a produção, receita e ticket dos procedimentos dos médicos, monitorando o desempenho e fornecendo feedback para a Diretoria.Apoiar a área de Relacionamento Médico, realizando tarefas como: cadastro de dados no sistema, arquivamento de documentação no One Drive, atendimento presencial ao médico, formalização de login e senha, solicitação de crachá, liberação de estacionamento e entrega de jaleco.Conferir a documentação enviada pelos profissionais e registrá-la no sistema, garantindo a conformidade com os procedimentos internos.Atuar como interface entre a Diretoria Médica e os médicos cadastrados, apoiando gestores e Coordenadores Médicos da Unidade e da Diretoria.Outras informações:- Local de trabalho: Tatuapé - SP (Zona Leste).- Escala de trabalho: Segunda à quinta: 08h às 18h e sexta: 08h às 17h.- Disponibilidade para treinamento.