Atender o cliente, esclarecendo dúvidas sobre os projetos e registrar as informações e ocorrências; Preencher a planilha de Reclamação de clientes e acompanhar até a resolução; Imprimir pedidos de projetos e entregar cópia Assistente de projetos; Alimentar o quadro e planilha de acompanhamento de projeto; Acompanhar grupo com o cliente; Criar e acompanhar grupo de montagem; Verificar pagamentos dos clientes; Realizar o agendamento de visitas dos supervisores aos clientes para o checklist inicial; Agendar com os clientes entregas de projetos, alinhando com o setor de expedição e atualizar informações nos grupos/quadros do cliente, montagem e expedição; Realizar Follow-up do indicador de pesquisa de satisfação e reclamação mensal. Curso de Atendimento ao cliente; Curso Código de defesa do consumidor; Curso de Informática;