Responsabilidades
* Prospecção e Pré-Vendas: Realizar pesquisa de mercado e identificar potenciais clientes (startups, MEIs, empresas em crescimento, etc.).
* Fazer contatos iniciais (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais).
* Cadastrar e atualizar informações de leads no CRM ou planilhas.
* Qualificar leads para envio ao time de vendas ou ao contador responsável.
* Atendimento ao Cliente (Suporte Comercial): Esclarecer dúvidas iniciais sobre serviços contábeis, fiscais e trabalhistas.
* Apresentar portfólio de serviços da empresa de contabilidade.
* Encaminhar propostas ou materiais explicativos.
* Fazer follow-up de propostas enviadas.
* Administração de Propostas e Contratos: Elaborar minutas de propostas comerciais.
* Auxiliar no envio e acompanhamento de contratos de prestação de serviços.
* Controlar prazos de retorno e negociações em andamento.
Formação
* Ensino médio completo.
Conhecimentos Técnicos
* Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) ou Google Workspace.
* Noções de CRM (Hubspot, Pipedrive, Moskit ou similares).
* Conhecimento em rotinas administrativas e comerciais.
* Diferencial: noções básicas de contabilidade, tributação e abertura/encerramento de empresas.
Experiência
* Vivência prévia em funções administrativas, atendimento ao cliente ou área comercial.
* Experiência em empresas de contabilidade, consultorias ou serviços B2B é um diferencial.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills)
* Boa comunicação oral e escrita.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Proatividade e iniciativa para resolver demandas.
* Capacidade de trabalhar em equipe e em contato direto com clientes.
* Habilidade de negociação e persuasão.
* Capacidade de lidar com prazos e múltiplas demandas.
* Desejável: conhecimento em ferramentas digitais de comunicação (WhatsApp Business, e-mail marketing, redes sociais).
#J-18808-Ljbffr