Descrição da vaga
Nessa posição você será responsável por garantir que os clientes da assessoria tenham uma experiência completa, personalizada e de alto padrão.
É o profissional que conecta, apoia e organiza as demandas do cliente, atuando com visão de relacionamento, agilidade e excelência operacional.
Vaga para atuação presencial em São Paulo-SP.
Responsabilidades e atribuições
Organização e administração geral do setor de Concierge;
Relacionamento direto com os clientes atendidos, garantindo um atendimento de qualidade e proximidade;
Elaboração e controle de documentos, além da gestão de fornecedores e parceiros;
Organização e acompanhamento de demandas diversas dos clientes, como viagens, mudanças, agendamentos e solicitações especiais;
Apoio na utilização de ferramentas internas e sistemas de gestão (CRM, agendas e planilhas);
Colaboração constante com o time comercial e demais áreas da assessoria.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando (Administração, Secretariado Executivo, Finanças ou áreas correlatas);
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento em ferramentas de comunicação, CRM e planejamento/agendamento;
Boa comunicação, habilidade comercial e desenvoltura no relacionamento com pessoas;
Perfil organizado, colaborativo e motivado, com senso de prioridade e atenção a detalhes;
Disponibilidade para atuar presencialmente no escritório.
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