Desenvolvimento de Carreira
A posição de estágio de suporte técnico é uma oportunidade excepcional para jovens entusiastas da área.
O candidato ideal será responsável por fornecer suporte ao cliente com excelência, identificar tendências de problemas recorrentes e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
* Suporte ao cliente:
o Respeitar prazos e expectativas do cliente;
o Encarregar-se de todas as solicitações feitas pela clientela.
* Identificação de tendências:
o Reconhecer padrões ou comportamentos que poderiam indicar o surgimento de problemas recorrentes no futuro.
* Feedback contínuo:
o Participar de discussões e reuniões com a equipe técnica para aprimorar os processos internos.
Para se adequar às necessidades do nosso negócio, o conhecimento necessário inclui Ensino Médio Técnico cursando informática, habilidades comportamentais em atendimento, comunicação, flexibilidade e capacidade de resolução de problemas.
Vantagens: O período diurno de segunda a sexta-feira das 13:00 às 18:00 horas e um turno noturno nos sábados das 8:00 às 13:00 horas oferecem estabilidade e agilidade no seu dia a dia.
Além disso, teremos as seguintes vantagens trabalhando conosco:
- Desenvolver habilidades técnicas;
- Estabelecer relações profissionais;
- Obter experiência laboral;
- Ter oportunidades de crescimento profissional.