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Principais Atividades
1. Supervisionar as operações de funcionamento do tráfego no pátio externo do Shopping, analisando o plano de acesso, fluxo interno e estacionamento de veículos;
2. Sugerir alterações nas sinalizações e indicações de orientação aos condutores e instruir os inspetores para garantir a fluidez do trânsito e guarda de veículos;
3. Inspecionar e orientar as entradas e saídas do Shopping (cancelas), verificando a emissão dos tickets, relatórios de caixa e registros de ocorrências;
4. Garantir o suprimento de materiais para todas as áreas do estacionamento (terminais de entrada e saída, quiosques de cobrança, etc);
5. Acompanhar as atividades de recepção e atendimento de clientes nos quiosques internos;
6. Verificar o funcionamento dos terminais de registro, analisando ocorrências e tomando providências de solução, além de observar a movimentação financeira;
7. Instruir posturas de atendimento para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
8. Solucionar pendências diversas, como recusa de pagamentos, autorização de saída de veículos, perda de tíquetes e outras situações correlatas;
9. Orientar e acompanhar os serviços de manutenção dos equipamentos e componentes eletroeletrônicos das guaritas e dos quiosques de cobrança (caixas);
10. Auxiliar o Gestor do Estacionamento na elaboração de escalas de serviços, dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas e horas extras;
11. Efetuar o trabalho de sangrias nos caixas, orientando a coleta de numerários, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados nos cofres, comparando os resultados com as informações do sistema;
12. Acompanhar o desempenho dos funcionários do estacionamento, verificando a frequência diária, planejando e controlando horas extras, além de orientar posturas de atendimento e apresentação pessoal;
13. Orientar o uso, manuseio, guarda e conservação de materiais, instrumentos e equipamentos de trabalho para evitar riscos de acidentes, desperdícios, danos e prejuízos ao patrimônio da empresa.
Requisitos
* Ensino Médio completo;
* Habilidade em atendimento ao cliente, processos financeiros, contratos e facilities;
* Experiência em função relacionada ao setor de estacionamento;
* Local de trabalho: Fortaleza, CE;
* Regime de contratação: Efetivo – CLT;
* Jornada de trabalho: Período integral;
* Nível hierárquico: Supervisor.
Valorizamos experiência de 1 a 3 anos na função.
Benefícios
* Assistência médica
* Vale alimentação
* Descontos em instituições parceiras
* Day off no aniversário
* Vale transporte
* Seguro de vida
* Wellhub
* Universidade corporativa
* Programas de diversidade e voluntariado
* Auxílio creche
* Licença maternidade estendida de 6 meses (Bebê a bordo)
* Assistência odontológica
* Licença paternidade: 5 dias
* Vale refeição
* Credencial de estacionamento gratuita
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
Setores
* Atividades imobiliárias
Indicações aumentam suas chances de conseguir entrevista na Ancar Ivanhoe Shopping Centers.
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Supervisor de Campo - Emergência - Horizonte
Fortaleza, CE R$2.663,33 - R$2.663,33 Há 1 mês
Supervisor de Manutenção - Construção - Fortaleza/CE
Este conteúdo foi ajustado para maior clareza e foco, removendo informações irrelevantes ou redundantes.
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