Descrição da Função:
Acompanhamos a evolução do nosso portfólio de produtos, garantindo a entrega de soluções inovadoras para nossos clientes.
Oportunidades de desenvolvimento:
* Acompanhamento de produções pontuais e iniciais na operação e nos clientes;
* Acompanhamento de não conformidades em clientes;
* Gerenciamento de lote piloto;
* Desenvolvimento de planos de ação para atender às necessidades dos clientes dentro dos prazos estabelecidos;
* Monitoramento do atendimento aos SLAs (Acordo de Nível de Serviço) dos clientes, atualizando o histórico de atuação em cada cliente;
* Mantendo fortes relacionamentos com os clientes, estudamos continuamente alternativas para garantir um alto nível de prestação de serviços;
* Participação em auditorias internas nos clientes e na nossa empresa, quando requisitado.
Educação e Qualificações:
Necessário Ensino Superior Completo (Engenharia Produção, Administração ou áreas correlatas).
Habilidades Técnicas:
Desejável conhecimento no segmento de papelão ondulado: conhecimento em processos de fabricação de papel, papelão e embalagens, dimensionamento estrutural.
Conhecimento em SAP.