Sobre a função
">
A função de Agência é responsável por apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas e informais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo. Além disso, lidera e executa o planejamento da agência, projetando e realizando as ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento.
">
Responsabilidades
">
">
* Apoiado no desenvolvimento da equipe;
">
* Liderar e executar o planejamento da agência;
">
* Projetar e realizar as ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados;
">
* Incrementar os resultados de negócios do segmento;
">
* Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, autoatendimento e rede credenciada;
">
* Gerir os riscos inerentes as operações da agência;
">
* Atuar como procurador da cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legais e de negócios;
">
* Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse;
">
* Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
">
* Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
">
* Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência;
">
* Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade;
">
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas e visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
">
* Cumprir com os requisitos e habilidades exigidos;
">
">
Habilidades e Qualificações
">
">
* Ensino superior completo: Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;
">
* MBA/Pós concluída;
">
* CPA-20;
">
* 5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
">
* Produtos e serviços financeiros;
">
* Sistema Financeiro Nacional;
">
* Matemática financeira;
">
* Lei geral de micro e pequenas empresas;
">
* Legislação empresarial;
">
* Agronegócio;
">
* Lei da agricultura familiar;
">
* Negociação;
">
* Gestão de Pessoas;
">
* Vision de negócios financeiro;
">
* Relacionamento;
">
* Orientação para servir;
">
* Mentor financeiro;
">
* Cooperativismo de crédito;
">
* Foco no associado;
">
* Raciocínio analítico;
">
* Multiplicador de conhecimento;
">
">
Benefícios
">
A empresa oferece benefícios que proporcionam uma qualidade de vida e felicidade ao funcionário e sua base familiar. Os benefícios incluem:
">
">
* Vale alimentação/refeição;
">
* PPR;
">
* Gympass;
">
* Vale presente Natal;
">
* Plano de Saúde;
">
* Plano Odontológico;
">
* Seguro de Vida;
">
* Plano de Previdência Privada;
">
* Auxílio creche;
">
* Vale presente aniversário;
">
* Folga aniversário;
">
* Vale transporte;
">
* Adicional tempo de serviço;
">
* Auxílio pós graduação;
">
* Auxílio funeral;
">
* Ginástica laboral;
">
* Sempre bem;
">
* Comemoração aniversariante do mês.
">
">
Dicas
">
A empresa recomenda que os candidatos sejam atentos às mensagens recebidas aqui na GUPY, pois este será o principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado.