Responsabilidades e Atribuições do cargo
Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores eperformance da unidade.
Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar aequipe de forma coletiva e individual.
Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itensavaliados em auditorias internas.
Realizar reuniões periódicascom a equipe (consultor devendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto comopredial, equipamento e limpeza.
Fazer pesquisa na região com os concorrentes.
Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outrasunidades.
Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros eequipe já existente.
Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site eRedes Sociais ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo comimparcialidade
Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
Supervisionar o atendimento de toda a equipe
Controlar o estoque e suprimentos para unidade
Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos, solicitarorçamentos e pesquisar melhores preços
Realizar a divulgação das vagas dentro da plataforma compleo
Participar do processo de admissão de novos membros, receber econferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para RH.
Gerenciar o ponto eletrônico da unidade.
Auxiliar no processo administrativo da unidade, como admissão,demissão, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho, fechamento dafolha, etc.
Realizar a homologação das rescisões.
Realizar o controle de estoque de uniforme e realizar pedidos decompras juntos ao fornecedor.
Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem nolocal de trabalho.
Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade doserviço e orientação do superior imediato.
Grau de Instrução
Ensino superior em EducaçãoFísica, Administração, Gestão de Negócios ou Pessoas.
Habilidades
Boa comunicação.
Liderança.
Tratamento igualitário,
Planejamento e Organização.
Pontual e organizado(a).
Gostar de trabalhar com pessoas
Requisitos
Pacote Office intermediário.
Gestão de pessoas e processos.
Curso de Scrum será um diferencial
Informações Adicionais
Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa.
Bonificação
Plano de Saúde
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