Estamos em busca de um(a) Atendente de Telemarketing - SAC para integrar nosso time em uma empresa especializada em proteção veicular. Se você tem habilidades de comunicação, gosta de atender e resolver problemas, essa vaga é para você! Responsabilidades: - Esclarecer dúvidas sobre os serviços de proteção veicular; - Registrar solicitações, reclamações e sugestões no sistema; - Acompanhar e resolver demandas, garantindo a satisfação do cliente; - Oferecer suporte no pós-venda e nas renovações de contratos; - Trabalhar em conformidade com as políticas e padrões da empresa. Requisitos: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável experiência em SAC ou call center); - Excelente comunicação verbal e escrita; - Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas com empatia; - Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM; - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. Diferenciais: - Experiência no setor de proteção veicular; - Familiaridade com técnicas de retenção de clientes; - Proatividade e foco em resultados. Oferecemos: - Salário fixo compatível com o mercado; - Comissão ou bonificação por desempenho; - Treinamento e plano de carreira. Local de Trabalho: Arapiraca / AL Horário: De segunda a sexta das 8:00 às 18:00 (intervalo de 2:00 almoço) Sábados das 8:00 às 12:00 e/ou 10:00 às 14:00 Como se Candidatar: Faça parte de uma empresa que valoriza o atendimento ao cliente e proporciona um ambiente de aprendizado e crescimento! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de férias - Bônus - Comissão - Plano de Incentivo Experiência: - Telemarketing (obrigatório)