Você é apaixonado por tecnologia e adora ajudar as pessoas a resolverem seus problemas? Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você é comunicativo, paciente e possui conhecimentos sólidos em tecnologia, essa é a sua chance! O que você irá fazer: - Prestar suporte técnico via telefone ou acesso remoto, auxiliando os clientes a resolverem questões relacionadas a produtos e serviços. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, orientando os clientes de forma clara e eficiente. - Registrar e acompanhar os chamados em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam documentadas. - Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos e garantir a satisfação do cliente. Requisitos: - Estar cursando Sistema da Informação ou cursos relacionados - Conhecimentos básicos em Informática - Conhecimentos básicos em Excel - Ter conhecimento em banco de dados - Ter bom relacionamento interpessoal - Ter boa dicção - Residir em Americana ou Santa Bárbara d'Oeste. O que oferecemos: - Bolsa Auxílio transporte no valor de R$ 1.200,00 - Seguro de vida - Estacionamento gratuito - Oportunidade de aprendizado em um ambiente dinâmico e acolhedor. - Mentoria e suporte para o seu desenvolvimento profissional. - Possibilidade de crescimento dentro da empresa. Venha fazer parte da nossa equipe Tipo de vaga: Estágio / Trainee Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Local do trabalho: Presencial