Lic. en Relaciones LaboralesRRHH | Capital Humano | HR Generalista | Administración de Personal | HR Soft | Selección | Gestión del Talento. En Contacto Garantido, líder en soluciones comerciales, estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Call Center que combine habilidades operativas y liderazgo para acompañar el crecimiento de una campaña orientada a ventas. Tu misión:Serás responsable de liderar, desarrollar y motivar a un equipo de agentes comerciales en un entorno dinámico y de alta exigencia. Deberás garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales, impulsando la productividad, la calidad del servicio y la mejora continua. Tu rol será clave en la detección de oportunidades, la gestión del rendimiento, la elaboración de reportes estratégicos y la implementación de acciones efectivas que contribuyan al crecimiento del equipo y de la operación.Experiencia mínima de 2 años en roles de liderazgo dentro de Call Center (excluyente).Se valorará experiencia previa como operador/a.Dominio de indicadores de gestión operativa (AHT, adherencia, productividad, entre otros)Conocimientos sólidos en procesos de ventas, técnicas comerciales y sistemas de Call Center (CRM, herramientas de monitoreo, software de gestión).Capacidad analítica para la interpretación de datos y toma de decisiones.Buen manejo de herramientas informáticas.Marcada orientación al trabajo en equipo y al logro de objetivos comunes.Capacidad de planificación, organización y gestión eficiente del tiempo.Habilidad para comunicar de manera efectiva y construir vínculos colaborativos.Capacidad para resolver conflictos con criterio, agilidad y enfoque en soluciones.Habilidad para tomar decisiones con visión estratégica.Marcada orientación a la mejora continua y a los resultados. Modalidad: Presencial – Part Time de Lunes a viernes de 14 a 20:00 hs.Remuneración bajo CCT Comercio + esquema de premios.Ser parte de una campaña clave para el negocio con gran visibilidad.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Formación continua y posibilidad de liderar proyectos estratégicos. Si te apasionan los desafíos ¡te estamos buscando! Postulate enviando tu CV a: seleccion.rrhh@contactogarantido.comVicente López, Buenos Aires Province, Argentina 6 days agoSupervisor de operaciones - Almacenamiento y LogísticaPartido de Esteban Echeverría, Buenos Aires Province, Argentina 4 weeks agoSupervisor de call center para venta de préstamos a EmpresasEl Talar, Buenos Aires Province, Argentina 6 days agoAvellaneda, Buenos Aires Province, Argentina 2 months agoAvellaneda, Buenos Aires Province, Argentina 1 week ago
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