A S3 Gestão em Saúde está em busca de novos talentos para atuar como AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAU.
Responsabilidades e atribuições
* Receber, registrar e classificar manifestações de usuários (reclamações, sugestões, elogios e denúncias) presencialmente, por telefone ou por meios digitais;
* Analisar documentos e evidências relacionadas às manifestações recebidas;
* Encaminhar as demandas às áreas responsáveis e acompanhar os prazos de resposta;
* Manter o usuário informado sobre o andamento e a resolução da manifestação;
* Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais, indicadores e planilhas de controle da SAU;
* Organizar arquivos e manter a base de dados atualizada, de forma segura e sigilosa;
* Cumprir prazos e exigências dos órgãos reguladores (ex: prazos da ANS, se aplicável);
* Atuar com foco na humanização do atendimento e no cumprimento das normas éticas e legais da saúde;
* Auxiliar em ações de melhoria contínua com base nas manifestações recebidas.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo;
* Experiência mínima de 06 meses na função e comprovada em carteira de trabalho.
Informações adicionais
* Carga horária: 200 horas mensais
* Salário: R$ 1.798, ,80 (insalubridade)
A S3 Gestão em Saúde é uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, de caráter social e inclusivo, reconhecida como de utilidade pública nacional, estadual e municipal, qualificada como Organização Social em diversos estados e municípios da federação, que atua na prestação de serviços no âmbito público e privado, que tem a missão de servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social.
Missão:
Servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social.
Propósito:
Construir, desenvolver e cuidar com humanização.
Visão:
Ser referência de instituição que presta serviços com humanização na saúde, educação e assistência social, em âmbido nacional.