A S3 Gestão em Saúde está em busca de novos talentos para atuar como AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAU. Responsabilidades e atribuições - Receber, registrar e classificar manifestações de usuários (reclamações, sugestões, elogios e denúncias) presencialmente, por telefone ou por meios digitais; - Analisar documentos e evidências relacionadas às manifestações recebidas; - Encaminhar as demandas às áreas responsáveis e acompanhar os prazos de resposta; - Manter o usuário informado sobre o andamento e a resolução da manifestação; - Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais, indicadores e planilhas de controle da SAU; - Organizar arquivos e manter a base de dados atualizada, de forma segura e sigilosa; - Cumprir prazos e exigências dos órgãos reguladores (ex: prazos da ANS, se aplicável); - Atuar com foco na humanização do atendimento e no cumprimento das normas éticas e legais da saúde; - Auxiliar em ações de melhoria contínua com base nas manifestações recebidas. Requisitos e qualificações - Ensino Médio completo; - Experiência mínima de 06 meses na função e comprovada em carteira de trabalho. Informações adicionais - Carga horária: 200 horas mensais - Salário: R$ 1.798,00 292,80 (insalubridade) A S3 Gestão em Saúde é uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, de caráter social e inclusivo, reconhecida como de utilidade pública nacional, estadual e municipal, qualificada como Organização Social em diversos estados e municípios da federação, que atua na prestação de serviços no âmbito público e privado, que tem a missão de servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social. Missão: Servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social. Propósito: Construir, desenvolver e cuidar com humanização. Visão: