Sobre a posição
Buscamos um Supervisor de Rede para atuar na gestão, operação e monitoramento de redes GPON e DWDM, garantindo alta disponibilidade, desempenho e qualidade nos serviços de backbone e acesso. Esse profissional terá papel estratégico na supervisão da equipe técnica, no acompanhamento de indicadores via dashboards e na condução de melhorias contínuas nos processos de operação de rede.
Responsabilidades
* Supervisionar a operação e manutenção de redes GPON e DWDM, assegurando disponibilidade e estabilidade do backbone.
* Acompanhar em tempo real os indicadores de rede através de dashboards de monitoramento (NOC/SOC).
* Garantir a execução correta de atividades em campo: testes, troubleshooting, correções e manutenções programadas.
* Atuar no planejamento e controle de expansões de rede de fibra óptica.
* Acompanhar e orientar a equipe em procedimentos de fusão e testes de fibra óptica (OTDR, power meter, etc.).
* Elaborar relatórios gerenciais de performance e incidentes, apresentando resultados à gestão.
* Coordenar escalas de plantão, priorizando atendimentos críticos e urgentes.
* Interagir com fornecedores e parceiros para resolução de falhas e melhorias de infraestrutura.
Requisitos
* Formação em Engenharia de Telecomunicações, Redes, Sistemas ou áreas correlatas.
* Experiência comprovada em operação de redes GPON e DWDM.
* Sólidos conhecimentos em protocolos e tecnologias de backbone IP/MPLS.
* Experiência em monitoramento de redes com dashboards (NMS, Zabbix, Grafana, PRTG, etc.).
* Domínio em infraestrutura de fibra óptica: lançamento, fusão, certificação e manutenção.
* Capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão de equipes técnicas.
* Experiência no mercado de operadoras de telecomunicações, ISPs ou integradoras de rede.
Diferenciais
* Certificações (Juniper, Cisco, Huawei, Furukawa, Anatel).
* Vivência com automação e scripts para monitoramento de rede.
* Inglês técnico para leitura de documentação e contato com fornecedores internacionais.
* Remuneração compatível com o mercado.
* Benefícios (VT, VR/VA, Plano de saúde e odontológico).
* Ambiente desafiador, inovador e em constante crescimento.
* Oportunidade de evolução profissional em tecnologia de ponta em telecomunicações.
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