Supervisor(a) Operacional – DL Green - Terceirização
Responsabilidades
Ambientar, instruir e acompanhar os funcionários, sobretudo, os recém-contratados, a fim de integrá-los à equipe;
Disseminar aos novos colaboradores a política da empresa e procedimentos do posto de trabalho, reforçando sua aplicação, quando necessário;
Coletar assinatura dos funcionários sobre procedimentos e outros materiais, repassando para o departamento de Qualidade;
Delegar tarefas, instruindo sua execução;
Disseminar a cultura organizacional aos demais colaboradores;
Realizar visitas periódicas aos postos de trabalho, cumprindo, ao máximo, com a programação estabelecida;
Verificar postura profissional, aparência, uniformes, crachás, DML, vestiário, produtos, equipamentos de trabalho e Livro de Ocorrências;
Prestar apoio no processo de Recrutamento e Seleção, auxiliando na contratação dos profissionais operacionais, quando necessário;
Cadastrar a biometria dos colaboradores diretamente no posto de trabalho, acompanhando e disseminando demais informações inerentes ao registro de ponto;
Orientar e controlar o preenchimento das fichas mensais de EPIs;
Identificar as falhas e ocorrências por parte dos colaboradores, corrigindo-as e applying as sanções disciplinares cabíveis (advertência ou suspensão), quando necessário.
Atendimento Aos Clientes
Manter relacionamento com os clientes, recebendo suas solicitações e acompanhando a execução de medidas corretivas ou preventivas solicitadas.
Participar De Implantação De Clientes
Realizar visitas técnicas junto ao Comercial, identificando necessidades de mão-de-obra e materiais para a execução do serviço;
Elaborar cronograma de atividades, check lists e outras instruções operacionais;
Acompanhar o período de implantação e ajustar os cronogramas de atividades e instruções.
Reportar à Mesa de Operações a execução de rotinas administrativas
Apoiar na cobertura dos postos em caso de faltas ou atrasos;
Apresentar necessidades de adiantamentos ou reembolsos para realização de serviços externos;
Entregar relatórios solicitados, conforme procedimento.
Requisitos
Desejável Ensino médio completo.
Desejável experiência como Supervisor, na área de serviços em limpeza e portaria.
Informações adicionais
Contrato: CLT
#J-18808-Ljbffr