Descrição do Cargo: Supervisor de Atendimento
Nível: Supervisor
Áreas: Atendimento
Escolaridade: Graduação completa em Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital (Pacote Office), Sociologia Empresarial, Direito Empresarial ou Recursos Humanos.
Tipo de Contrato: CLT
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com intervalo de 1 hora para refeição.
Responsabilidades e Experiências Desejáveis:
Responder pela supervisão dos serviços de atendimento ao público na unidade, gerenciar o desempenho dos atendentes, e fornecer suporte ao Gerente de Atendimento na execução das tarefas diárias de inicialização e finalização. Garantir a gestão da qualidade dos serviços prestados promovendo ações corretivas e melhorias contínuas.
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