Atendimento Híbrido (receptivo e ativo) Via Voz, onde o especialista irá auxiliar o cliente em seu 1° pedido no site (área logada), na inclusão dos colaboradores e a gerar boleto para pagamento, atendimento pós-venda.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Salário: R$ 1.412,00 + Remuneração Variável Horário de Trabalho: Das 10:00 às 18:12 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingo RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; O Especialista precisará manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Possuir poder de persuasão e negociação; Ter uma postura consultiva durante o atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Possuir poder de persuasão e negociação; Necessário ter boa fluência verbal; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência anterior com vendas; Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista); Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.
BENEFÍCIOS: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial - Rua Voluntários da Pátria - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
- Assistência Odontológica;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Auxílio funeral;
- Plano de carreira.
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Seguro de Vida;
- Assistência Médica;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Vale Transporte;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;