Desenvolvedor de suporte técnico

Desenvolvedor de Suporte Técnico

Nossa equipe está procurando por um profissional motivado e dedicado para atuar como Desenvolvedor de Suporte Técnico. Essa é uma oportunidade incrível para você crescer em sua carreira e contribuir com a nossa missão.


Descrição do Cargo:

O Desenvolvedor de Suporte Técnico será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva ao usar nossos produtos.


Responsabilidades:

* Receber e resolver solicitações de suporte dos clientes;
* Realizar diagnósticos para identificar as causas de problemas técnicos;
* Orientar os clientes sobre a usabilidade e funcionalidade de nossos produtos;
* Acompanhar e registrar solicitações, sugestões e reclamações dos clientes;


Qualificações:

* Diploma em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins da Computação;
* Experiência em atendimento e rotinas administrativas/financeiras/fiscal;
* Conhecimento em outros Softwares ou provedor de internet;


Vantagens:

* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;


Especificações:

* Habilidade em trabalhar em equipe;