Analista de Suporte Pleno/Sênior
O candidato escolhido atuará em suporte técnico para a plataforma Coupa, garantindo a execução eficiente e otimizada de processos.
Cadidatos requisitados:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa;
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos;
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras;
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos);
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle);
* Noções de cXML, APIs e JSON;
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores;
* Documentação funcional e testes ( FS, SIT/UAT );
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL;
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua;
Benefícios:
* Tipo de Alocação: 100% remoto;
* Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h;
* Avaliação positiva à diversidade e inclusão na força de trabalho;
Sobre a vaga:
A empresa valoriza as competências e habilidades dos funcionários e busca por pessoas talentosas e auto-determinadas que se considerem incríveis. A equipe é global e heterogênea, tornando o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Se você é uma pessoa com perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement, essa pode ser a oportunidade ideal para você.