Já imaginou trabalhar em uma área dedicada a desenvolver soluções ágeis e eficazes para atender da melhor forma às necessidades dos consumidores? Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo - Logística para integrar nossa equipe, com foco principal no centro de controle de operações logísticas. Você será responsável por garantir a excelência na operação de entregas, atuando na central de controle operacional (CCO), monitorando a performance dos transportes, assegurando o cumprimento de prazos, resolvendo ocorrências em tempo real, e colaborando com transportadoras, lojas e áreas internas para garantir a melhor experiência ao cliente. Responsabilidades e atribuições Principais responsabilidades: - Monitorar entregas em tempo real via sistemas de rastreio. - Atuar proativamente na resolução de falhas e desvios de entregas. - Realizar contato com transportadoras e demais stakeholders. - Atualizar sistemas com status e ocorrências. - Apoiar nas análises de performance e indicadores de entrega. - Garantir comunicação clara com o cliente em caso de exceções. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo (superior em Logística ou áreas afins será um diferencial). - Desejável experiência com monitoramento logístico ou SAC de transportes. - Desejável conhecimento em Excel e plataformas de rastreamento/logística. - Boa comunicação, senso de urgência e organização. Informações adicionais O que o Grupo Autoglass proporciona? - Pra cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (Desconto em academias). - Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. - Pra desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! Vem ser Grupo Autoglass Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!