Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação;Experiência com Suporte Técnico será um diferencial;Disponibilidade para atuação Home Office;Residir em São Paulo;Ter disponibilidade para treinar presencial. Requisitos para o Home OfficeInternet com velocidade mínima de 50 MbpsEquipamentos fornecidos pela empresa:CPU;Monitor;Headset;Teclado;Mouse;Cabos de energia.Atendimento pós vendas online a clientes que possuam dúvidas diversas sobre smartphone;Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.