Supervisor de Bilheteria - Linha 12 (Vaga disponível também para PCD)
DESCRIÇÃO
Supervisor de Bilheteria
A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você!
Responsabilidades
Supervisionar a equipe de bilheteria das linhas da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.
Requisitos
REQUISITOS:* ??
Experiência prévia como Supervisor(a) ou em uma posição de liderança similar.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes e equipe.
Oferecemos
Remuneração competitiva e benefícios atrativos.
Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.
Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa.
Equipe de Recrutamento
Grupo Dogma Serviços
Detalhes da Vaga
Número de vagas: 15
Local de trabalho: Poá, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
Gestão de pessoas
Boa comunicação
Trabalho em Equipe
Liderança
BENEFÍCIOS
Seguro de Vida
Vale-transporte
Vale-refeição
Vale-alimentação
#J-18808-Ljbffr