Aqui está uma oportunidade para você se destacar como especialista em suporte técnico.
Como nosso especialista em suporte técnico, você será responsável por fornecer suporte completo de hardware e software:
* Criar imagens e instalar softwares em dispositivos Windows e Apple.
* Solucionar problemas pós-implantação em várias plataformas.
Ao longo do dia, você também gerenciará ativos e inventário de TI:
* Lidar com todo o ciclo de vida dos equipamentos de TI.
* Providenciar relatórios semanais sobre contagens físicas de inventário e saídas de hardware.
No que diz respeito a suporte direto ao usuário e coordenação:
* Oferecer suporte presencial aos funcionários.
* Auxiliar com equipamentos de Áudio/Vídeo e verificações de saúde dos dispositivos.
A equipe de TI é essencial para garantir que os sistemas estejam sempre atualizados e funcionando corretamente. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com diferentes projetos e prioridades.
Precisamos de alguém que tenha habilidades excepcionais em análise de problemas, comunicação eficaz e capacidade de aprender rapidamente. Se você se sente confortável lidando com novas tecnologias e tem paixão por resolver problemas complexos, então isso pode ser o cargo perfeito para você!
Especialistas em suporte técnico são fundamentais para manter as operações de nossas organizações funcionando sem interrupções. Por isso, estamos procurando por profissionais com experiência em solucionar problemas técnicos, além de habilidades interpessoais fortes.