Oferecer suporte administrativo e organizacional à clínica, garantindo o bom atendimento aos pacientes e a eficiência no funcionamento da recepção.ResponsabilidadesRecepcionar e acolher pacientes de forma cordial e profissional;Gerenciar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames;Atender ligações telefônicas, mensagens e e-mails da clínica;Organizar prontuários, fichas e demais documentos físicos e digitais;Apoiar os profissionais de saúde com a preparação da agenda diária;Emitir notas fiscais, recibos e auxiliar no controle de pagamentos (particular e convênios, se houver);Manter o ambiente da recepção limpo, organizado e agradável;Cumprir normas de sigilo, ética e confidencialidade de informações médicas.QualificaçõesEnsino médio completo (desejável curso técnico/administrativo ou superior em andamento em áreas correlatas: Administração, Gestão Hospitalar, Secretariado, etc.);Experiência prévia como secretária, recepcionista ou atendente em clínicas médicas ou áreas da saúde;Conhecimento básico de informática (Pacote Office, sistemas de gestão de clínicas/agendamento online);Boa comunicação verbal e escrita;Organização, proatividade e atenção a detalhes;Discrição e postura profissional diante de pacientes e equipe. Competências ComportamentaisEmpatia e acolhimento no atendimento ao paciente;Capacidade de trabalhar sob múltiplas demandas;Relacionamento interpessoal positivo e colaborativo;Pontualidade e responsabilidade;Flexibilidade para adaptação a rotinas da clínica.