Supervisor(a) de Sinistro Veicular (roubo, furto, colisão)
Vaga presencial – São Paulo/SP - 7 minutos a pé da estação Granja Julieta
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Sobre a LIGA:
A LIGA nasceu com um propósito claro: servir o máximo de pessoas possível.
Somos especialistas no que fazemos e oferecemos soluções completas aos nossos clientes, com coberturas e benefícios que incluem roubo, furto, colisões, danos a terceiros e diversas outros benefícios para veículos.
Se você gosta de resolver problemas, ajudar pessoas e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
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Sobre a VAGA:
Cargo: Supervisor(a) de Sinistro Veicular (roubo, furto, colisão)
Tipo de contrato: CLT – Efetivo
Remuneração:
R$5.200,00 (bruto) + VT + benefícios
⏰ Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00
(com 1h de intervalo para almoço)
Local: Presencial – São Paulo/SP (7 minutos a pé da estação Granja Julieta)
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Benefícios para quem é LIGADO (nosso colaborador):
- Vale-refeição: R$880,00
- Psicólogo 2x ao mês
- Clínico geral online ilimitado
- Total Pass (academias e bem-estar)
- Day-off no aniversário + R$150 no cartão corporativo
- Plano de carreira estruturado
- Treinamentos e trilhas internas de desenvolvimento
- Programa de reconhecimento mensal e trimestral
- Campanhas internas de engajamento
- Parcerias com faculdades (até 50% de bolsa)
- Parcerias com escolas de idiomas
- Clube LIGA: descontos em educação, saúde, gastronomia, varejo, entretenimento, turismo e muito mais.
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Responsabilidades (dia a dia):
- Estruturar o setor de eventos, com base nas normas e diretrizes já estabelecidas pela empresa. Seu papel será implementar processos, organizar fluxos, definir controles e garantir que o setor opere de forma eficiente, previsível e constante
- Supervisionar analistas junior, pleno e sênior
- Contato com oficina via app de mensagens ou ligação para solicitação de informações e fotos dos veículos em reparo
- Envio de mensagem via app de mensagens para os clientes e terceiros com a atualização sobre os reparos
- Atualizar clientes diariamente sobre o seu reparo ou indenização
- Preencher planilha/crm com acionamentos diários
- Realizar comunicação com nosso time jurídico
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Requisitos obrigatórios:
- Ensino Superior (cursando ou completo)
- Experiência mínima como analista pleno/sênior de proteção veicular ou seguradora
- Experiência com SLA e organização do setor
- Experiência com fluxos de eventos
- Experiência com indenizações
- Conhecimento em EXCEL
- Conhecimento em mecânica e acessórios veiculares
- Comunicação verbal e escrita impecável