Atendimento a clientes em plataformas multicanais, telefone e eventualmente presencial. Abertura e acompanhamento de chamados, conforme padrão estabelecido pela empresa. Esclarecimento de dúvidas, suporte a usuários, implantação de novos clientes, configurações, testes e homologações. Levantamento de requisitos e necessidades dos clientes. Ter disponibilidade para realizar plantões sábados e domingos alternados. Jornada: Segunda à Sexta das 08:30 às 12:00hs (1h de intervalo) - Plantões alternados no final de semana Curso Superior (ou em andamento) na área de TI; Experiência na função Cargo: SUPORTE TÉCNICO - CAXIAS DO SUL | Salario: R$ 1.850,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Caxias do Sul / RS