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Líder de suporte técnico (vr vt)

Alumínio
Focus Talentos Humanos
Suporte técnico
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Consultoria de Recursos Humanos admite Líder de Suporte Técnico em Alumínio. Responsabilidades: Gerenciar e priorizar os chamados técnicos, assegurando atendimento ágil e eficaz. Realizar atendimentos remotos, oferecendo suporte de alta qualidade aos usuários. Acompanhar indicadores de desempenho da equipe e propor ações de melhoria contínua. Fornecer orientação técnica e comportamental à equipe de suporte, garantindo alinhamento e produtividade. Analisar logs e mensagens de erro, para identificar e solucionar causas raiz de problemas técnicos. Criar e manter atualizada a base de conhecimento técnico, padronizando processos e soluções. Apoiar a integração entre sistemas e automação de processos técnicos. Manter comunicação clara com clientes e demais áreas, garantindo resolutividade e satisfação. Remuneração: - Salário: 2.800,00 - ✔ Vale Refeição - ✔ Vale Transporte Outras Informações: - Contrato: Efetivo - Período: Tempo integral - Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 16:00. _ Local de Trabalho:__ Presencial em Alumínio / SP_ _Prazo para inscrição:__ 25/11/2025_ _Data de início prevista __03/12/2025_ _JobId.:__ 29380510267_ _TechJobs_

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