ESCOLARIDADE Ensino médio completo CONHECIMENTO Domínio na área de atuação, básico em atendimento ao cliente, relações interpessoais e noções em informática. HABILIDADES/COMPORTAMENTOS/ATITUDES. Atenção concentrada, Comunicação, Criatividade, Organização, Relacionamento interpessoal, Espírito de equipe, Iniciativa, Agilidade, Cooperação, Ética profissional, Autodesenvolvimento, Cortesia. SUPERVISÃO EXERCIDA Não exerce supervisão Ø Realizar atendimento telefônico; Ø Prestar informações aos Beneficiários sobre intercambio; Ø Auxilia nas autorizações de procedimentos; Ø Receber e protocolar as correspondências e malotes; Ø Emitir segunda via de boleto bancário Ø Emitir demonstrativo de Imposto de renda no infomed; Ø Controlar entrega de Contrastes, Diu e Sling’s; Ø Entregar senhas específicas para determinados setores; Ø Encaminhar Beneficiários para setores internos Ø Operar sistemas informatizados. Ø Realizar serviços de escritório como: arquivo, fax, copiadora. Ø Realizar serviços de digitação Ø Desenvolver outras atividades compatíveis com as previstas para o cargo e conforme exigência da UNIMED