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Responsabilidades:
Responsabilizar-se por supervisionar as atividades diárias do setor e equipe, assim como coordenar a execução dos planos operacionais da empresa. Contribuir com informações e supervisionando equipes e serviços, bem como prestar apoio para que o setor atinja os objetivos sejam esperados.
ATRIBUIÇÕES DETALHADAS:
* Efetuar o planejamento, controle e execução dos serviços de operações;
* Elaborar planos de ação para alcance de metas em indicadores de desempenho da operação;
* Supervisionar equipes e monitorar o desempenho dos colaboradores das áreas de controle da operação. Auxiliar a direção de operações na tomada de decisões;
* Supervisionar frotas e equipes de motoristas, cobradores e pessoal de planejamento operacional;
* Monitorar os processos e fluxos de trabalho, identificando oportunidades de melhoria e corrigindo problemas quando necessário;
* Prover recursos, equipamentos e informações para a operação;
* Elaborar relatórios, acompanhar e preencher indicadores;
* Trabalhar em conjunto com clientes internos e fornecedores para desenvolver soluções para problemas operacionais;
* Supervisionar estoque, recebimento, expedição, conferência de notas fiscais, controle de estoque e frete, assegurando o cumprimento do PCOF;
* Elaborar treinamentos a fim de desenvolver a equipe e orientá-la constantemente;
* Disponibilidade para viajar.
CONHECIMENTOS, HABILIDADES, FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIAS REQUERIDAS:
1. FORMAÇÃO BÁSICA: Graduação ou pós em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, logística ou áreas afins;
2. CONHECIMENTOS TÉCNICOS NECESSÁRIOS:
o Conhecimento intermediário em Pacote office;
o Conhecimento intermediário em BI;
o Carteira de motorista tipo A ou B;
o Desejável veículo próprio;
3. EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA: Experiência em Logística;
4. PERFIL COMPORTAMENTAL:
o Comunicação clara e escuta ativa para receber feedbacks e solucionar conflitos;
o Inspirar pessoas a partir de objetivos, planos de ação claros e orientações constantes;
o Resolutividade e adaptabilidade para identificar problemas, analisar causas, implementar soluções eficazes ou ajustar planos conforme necessário;
o Gestão de tempo para lidar com as responsabilidades, priorizando-as ou delegando-as.
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