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Administrador de suporte técnico

Osasco
beBeeassistente
Suporte técnico
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Como Assistente Administrativo de Assistência Técnica, você trabalhará em uma equipe dinâmica para oferecer suporte técnico eficaz.


Requisitos:

* Graduação completa ou em andamento em Administração, Logística ou áreas correlatas ao cargo;
* Curso ou conhecimento avançado de pacote office com Excel intermediário.


Diferenciais:

* Experiência em atendimento ao Cliente;
* Conhecimento em Power BI;
* Habilidades Analíticas desenvolvidas através da experiência profissional.


Funções:

1. Apoiar o suporte administrativo, conforme demanda, solicitação e/ou orientação do superior imediato ou de profissionais da área, realizando tarefas de apoio para atendimento às necessidades específicas de sua área de atuação;
2. Efetuar lançamentos diversos em sistemas informatizados, a partir de demandas ou solicitações de profissionais da área, zelando pela precisão das informações;
3. Contribuir com o levantamento das informações e realizar cálculos diversos, conforme parâmetros pré-estabelecidos em sua área de atuação, verificando e/ou pesquisando no sistema informatizado, internet, representantes, funcionários, entre outros, zelando pela confiabilidade, a fim de contribuir para a qualidade da análise dos profissionais de sua área de atuação;
4. Auxiliar nos cadastros gerais nos sistemas pertinentes a área de atuação;
5. Participar da elaboração de contratos, relatórios, atas, entre outros, juntamente com profissionais de sua área de atuação;
6. Participar do preenchimento e/ou emissão de relatórios, planilhas, documentos, apresentações e/ou gráficos diversos, conforme solicitação ou demanda, zelando por informações corretas, completas e atualizadas, a fim de contribuir para a qualidade da análise dos profissionais de sua área de atuação;
7. Contribuir com a manutenção dos estoques de materiais e/ou equipamentos, gerando reservas ou ordens de compra, via sistema informatizado, conforme demanda, conferindo, separando, armazenando no seu recebimento, organizando e controlando entradas e saídas, sugerindo ao superior imediato oportunidades de redução e otimização de custos e recursos;
8. Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, de mesma natureza e complexidade, observando solicitação do superior imediato e/ou demanda interna;
9. Atender as solicitações dos técnicos externos;
10. Organizar, selecionar e enviar materiais gráficos aos técnicos externos;
11. Realizar o atendimento às solicitações dos clientes dentro do prazo estabelecido.

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