Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telecom com experiência comprovada no sistema IXC e forte habilidade em gestão e desenvolvimento de equipes. O profissional será responsável por supervisionar as operações técnicas, garantir o cumprimento de metas e prazos, promover melhorias nos processos e desenvolver os colaboradores para alta performance. Responsabilidades: Supervisionar e coordenar as equipes técnicas de campo e/ou suporte; Garantir o uso eficiente do sistema IXC para controle de ordens de serviço, cadastros, faturamento, etc.; Realizar acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs);