A CAMERGE é uma empresa de Gestão de Energia que atua com o propósito de orientar Consumidores e Geradores que comercializam energia no Mercado Livre de Energia.
Criada em 2008, com o objetivo de ser uma empresa transparente e ágil, voltada para o atendimento diferenciado aos seus clientes.
Possuímos um conceito que tem base no empreendedorismo inovador, considerando este, componente fundamental para o sucesso de qualquer atividade empresarial.
Nosso diferencial é a busca pela inovação e crescimento de cada cliente.
Nosso #teamComercial, está em busca de uma pessoa para atuar como Assistente Comercial e trabalhar com os nossos clientes Geradores :)
A oportunidade é híbrida sendo até 2x por semana home office e 3x presencial, em nosso escritório no bairro Trindade, em Florianópolis/SC.
Suas principais responsabilidades e atividades serão:
* Gerenciar e manter relacionamentos com clientes atuais (ACL e ACR) e potenciais no setor de geradores de energia.
* Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas para atender a essas necessidades.
* Elaborar propostas comerciais, contratos (comercialização e gestão de energia) e acordos de nível de serviço (SLAs) em colaboração com a equipe de vendas e jurídica.
* Coletar e analisar dados de mercado para identificar tendências e oportunidades de negócios.
* Participar de feiras, eventos e conferências do setor, sempre que necessário, para promover a empresa e expandir a rede de contatos.
* Colaborar com equipes internas, como marketing e back office, para garantir a entrega eficaz de soluções aos clientes.
* Manter registros precisos quanto ao relacionamento de todas as interações com os clientes e atualizar o sistema de CRM regularmente.
* Analisar regulatório do setor elétrico e atualização e acompanhamento junto ao cliente (ACL e ACR)
* Realizar a elaboração de relatórios periódicos sobre andamento das rotinas dos clientes, conferência dos cálculos de eventos financeiros do cliente.
* Colaborar com projetos especiais relacionados ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços.
* Apoiar no treinamento de novos colaboradores da área.
* Mapear procedimentos operacionais da área.
Requisitos para candidatura:
* Experiência com atendimento consultivo e técnico junto ao cliente.
* Vivência no Mercado Livre de Energia ou no segmento de Energia será um diferencial
* Formação acadêmica Engenharia Elétrica de Produção, Sistemas de Energia, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas ao segmento.
* Conhecimento do Pacote Office.
* Desejável vivência com CRM
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