Ensino Médio completo Experiência na áreaPacote Office Completo - Avançado Vivência em padronização de processos Vivência em metodologias ágeis Apoiar administrativamente a execução dos Programas e Iniciativas Educacionais (B2G e B2B), garantindo organização, registro e acompanhamento das rotinas operacionais. Organizar, manter atualizada e controlar a documentação técnica, administrativa e contratual dos programas (termos, planos de trabalho, cronogramas, relatórios, evidências e registros). Apoiar o acompanhamento de cronogramas, entregas e marcos contratuais, sinalizando prazos, pendências e riscos operacionais à equipe técnica e à coordenação. Organizar agendas, reuniões, pautas e atas de acompanhamento dos programas educacionais, garantindo registro formal das deliberações. Apoiar o planejamento, a organização e o acompanhamento logístico de ações presenciais e remotas vinculadas aos Programas e Parcerias Educacionais, incluindo reuniões, formações, eventos, visitas técnicas e agendas institucionais. Realizar lançamentos, atualizações, conferências e saneamento de informações em sistemas institucionais e plataformas de gestão (produção, projetos, contratos, orçamento e sistemas legados), conforme orientações e procedimentos definidos. Apoiar a administração e manutenção dos sistemas legados, identificando inconsistências, necessidades de ajustes e oportunidades de melhoria operacional, sem responsabilidade analítica ou decisória. Apoiar o mapeamento, a atualização e a divulgação de procedimentos operacionais, fluxos e checklists relacionados aos Programas e Parcerias Educacionais. Revisar, organizar e padronizar documentos, manuais e procedimentos administrativos, utilizando ferramentas institucionais de edição de texto e planilhas. Zelar para que os registros administrativos estejam em conformidade com normas internas, exigências contratuais e regulatórias, comunicando eventuais inconformidades à coordenação. Apoiar a consolidação de informações para relatórios operacionais, prestações de contas e relatórios executivos, sob orientação da coordenação e/ou analistas responsáveis. Coletar, organizar e registrar dados operacionais utilizando ferramentas de planilha, sem responsabilidade por análise conclusiva ou interpretação estratégica. Apoiar a gestão no controle administrativo-orçamentário dos programas, organizando informações, notas, solicitações e registros para subsidiar análises da coordenação. Apoiar processos de requisição de materiais, serviços, passagens, diárias e logística, acompanhando o fluxo até sua conclusão. Apoiar a elaboração de apresentações, planilhas e documentos institucionais para reuniões internas e com parceiros. Atuar no atendimento ao cliente interno e externo, inclusive por meio do Service Desk, direcionando chamados, acompanhando tratativas e sinalizando necessidades de melhoria nos fluxos de comunicação. Apoiar a articulação administrativa com áreas internas (Jurídico, Suprimentos, Financeiro, Comunicação, Controladoria, Unidades Operacionais), conforme orientações da coordenação. Apoiar a organização, validação administrativa e publicação de editais internos e externos, quando aplicável. Apoiar a execução de estratégias de comunicação administrativa e o acompanhamento de cronogramas de envio de informações em rede, conforme orientações superiores. Apoiar o controle administrativo de ponto, banco de horas e férias, conforme diretrizes institucionais e em articulação com a área responsável. Apoiar o controle e a organização de suprimentos vinculados aos Programas e Parcerias Educacionais.