Desenvolvemos soluções de autorização e roteamento para impulsionar a experiência do cliente.
Nossa equipe procura por um profissional apaixonado(a) por análise de dados, estratégia e inovação para assumir o papel de Coordenador(a) de Performance de Autorização com Emissores.
O ideal é alguém com experiência em gestão de indicadores e construção de dashboards para monitoramento de performance. Habilidades técnicas em modelagem de dados e criação de insights acionáveis são fundamentais.
Sua responsabilidade será:
* Alinhamento com Emissores: Identificar motivos de rejeição em transações e propor ajustes em regras para otimizar taxas de autorização.
* Monitoria e Análise de Performance: Realizar análises detalhadas de performance de autorização, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria.
* Colaboração e Inovação: Contribuir para a melhoria da experiência do cliente, garantindo um processo de autorização ágil e eficiente.
Para se candidatar, é essencial ter:
* Formação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
* Experiência em análise de performance, relacionamento com emissores ou áreas relacionadas a pagamentos e autorizações.
* Habilidades técnicas em ferramentas de análise de dados (Excel avançado, SQL, Python, ou similares).
Conhecimento em processos de autorização, roteamento de transações e prevenção a fraudes também é muito importante.
Você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, contribuindo para a melhoria contínua de nossos processos e produtos.
Ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão.