Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas e busca desafios que ampliem os limites do possível, você concorda que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecê-lo e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit!
* Atenderá chamados via e-mail, Teams e ferramentas de ticketing;
* Registrará e acompanhará chamados em sistema de gestão;
* Escalará chamados para níveis superiores quando necessário;
* Manterá atualização constante sobre as tecnologias e soluções utilizadas pela empresa;
* Identificará oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções e otimizações.
Requisitos e qualificações
* Graduação em Tecnologia da Informação;
* Experiência comprovada na área de TI;
* Vivência em suporte técnico;
* Experiência no controle de chamados em sistemas de gestão.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.
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