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Supervisora de áreas públicas - limpeza

Rio de Janeiro (RJ)
Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda.
Coordenador
Anunciada dia 11 dezembro
Descrição

Supervisora de Áreas Públicas para o Hotel Nacional Rio de Janeiro Administradora Ltda. Resumo da Função: Responsável por planejar, supervisionar e garantir a limpeza, conservação e apresentação impecável de todas as áreas públicas do hotel, assegurando a satisfação dos hóspedes e o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e sustentabilidade estabelecidos pela empresa. Principais Responsabilidades: Coordenar e acompanhar a equipe de limpeza das áreas comuns (lobbies, corredores, banheiros sociais, salas de eventos, áreas externas e demais espaços públicos). Elaborar escalas de trabalho, distribuir tarefas e garantir que os serviços sejam executados dentro dos prazos e padrões definidos. Monitorar a utilização e o controle de estoque de materiais de limpeza e equipamentos, solicitando reposições quando necessário. Realizar vistorias diárias para assegurar que a higienização esteja conforme os protocolos e as normas de segurança sanitária. Treinar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo boas práticas de atendimento e motivação. Reportar-se ao(a) Gerente de Governança ou equivalente, apresentando relatórios de desempenho e ocorrências. Apoiar em eventos ou necessidades especiais do hotel, assegurando a organização das áreas antes, durante e após as atividades. Requisitos: Formação: Ensino médio completo Experiência: Vivência prévia em hotelaria, preferencialmente em supervisão de limpeza ou governança. Conhecimentos: Técnicas de limpeza e higienização profissional; Normas de segurança e saúde; Pacote Office básico; Noções de gestão de equipe. Competências Comportamentais: Liderança e habilidade de comunicação. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e capacidade de resolução de problemas. Flexibilidade para lidar com diferentes demandas e horários. Foco em qualidade e excelência no atendimento ao hóspede. Escala: a definir (incluindo finais de semana e feriados, conforme a necessidade do hotel). Benefícios Oferecidos: Plano de saúde. Alimentação no local. Lavagem de uniforme. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança Nível hierárquico: Supervisor

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