O que você fará:O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. Comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe. Fornecerá orientação/feedbacks, sempre que necessário, para os agentes. Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Desejável:Experiência anterior com Call Center e na posição de Team Leader Ensino Superior-cursando ou concluído.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Supervisor de Call Center
Empresa:
Concentrix
Atividades de teleatendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(IB)