Vaga para Supervisor de Hotelaria Descrição: O Supervisor de Hotelaria será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados no hotel, supervisionando equipes e garantindo a satisfação dos hóspedes. Responsabilidades: Supervisionar equipes de limpeza, manutenção entre andares Garantir a limpeza e organização das áreas comuns e dos quartos Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma eficiente Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene do hotel Acompanhar o desempenho dos funcionários e promover treinamentos quando necessário Participar de reuniões de planejamento e avaliação do hotel Requisitos: Experiência prévia na área de hotelaria Conhecimento em gestão de equipes e processos Boa comunicação e habilidade para lidar com situações de conflito Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados Formação Ensino Médio, ou cursando superior em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas