Garantir a eficiência e eficácia das operações de manutenção por meio da criação, priorização e coordenação das ordens de serviço. Isso inclui assegurar que os recursos, materiais e equipes técnicas estejam devidamente alinhados e informados para realizar as manutenções preventivas, corretivas e emergenciais, minimizando o tempo de inatividade dos equipamentos e contribuindo para a confiabilidade e disponibilidade contínua dos geradores.
- Cronograma de ordens de serviço para manutenção preventiva, corretiva e emergencial, detalhando atividades, alocação de recursos e prazos de execução.
- Avaliação e priorização das solicitações de serviço com base na criticidade das OS, impacto na operação e disponibilidade dos técnicos, assegurando a execução das tarefas mais urgentes.
- Acompanhamento do progresso das ordens de serviço, assegurando a conclusão dentro dos prazos estipulados e tomando medidas para resolver desvios ou problemas.
- Manutenção de registros precisos e atualizados de todas as ordens de serviço, incluindo status, tempo de execução, materiais utilizados e ocorrências relevantes, essenciais para análises futuras.
- Envio de relatórios sobre o status das ordens de serviço, com métricas como taxas de conclusão, aos clientes,
- Colaboração com áreas como operação, engenharia e suprimentos, para garantir que as ordens de serviço estejam alinhadas com os objetivos operacionais e que a manutenção ocorra sem interrupções.
- Validação junto ao setor de Segurança do trabalho para validar as documentações, integrações e as Nr's atualizadas nos portais dos clientes, e sistemas diversos dos clientes.
- Check point das Os pendentes para relatório de Justificativa, e nova programação.
- Diálogo constante para transmitir as instruções detalhadas das ordens de serviço, esclarecer dúvidas e assegurar que os técnicos compreendam plenamente o escopo das atividades.
- Disponibilidade para oferecer suporte aos técnicos em caso de problemas imprevistos, como a necessidade de recursos adicionais ou orientação técnica específica.
- Recebimento de feedback dos técnicos durante a execução das tarefas, permitindo ajustes no planejamento ou na priorização das ordens de serviço conforme necessário.