Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.
Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que vai trabalhar com problemas mais complexos, buscando soluções rápidas e eficientes para garantir que o software funcione corretamente.
Responsabilidades:
* Resolução de Problemas Técnicos: Diagnosticar e corrigir falhas no software, aplicando soluções com base em programação e sistemas.
* Comunicação com a Equipe: Explicar de forma clara e objetiva para outros técnicos sobre problemas e soluções, garantindo que todos entendam a questão.
* Trabalho em Equipe: Colaborar com desenvolvedores e outros profissionais para garantir que o software esteja sempre funcionando bem.
* Documentação Técnica: Criar e manter registros sobre os problemas resolvidos, para que a equipe saiba como lidar com situações semelhantes no futuro.
Requisitos:
* Formação: Curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas similares.
* Experiência: Pelo menos 1 ano de experiência em desenvolvimento de software, suporte técnico ou área relacionada.
* Boa Comunicação Técnica: Capacidade de explicar questões técnicas de forma simples e direta para outros profissionais.
* Programação em linguagens como Java, Python, PHP, JavaScript, C# ou outras.
Diferenciais:
* Conhecimento em Banco de Dados (SQL ou NoSQL).
Tipo de vaga: Tempo integral
Benefícios:
* Assistência médica
* Convênios e descontos comerciais
* Vale-transporte