Nossa empresa busca um profissional para preencher o cargo de Suporte Técnico Jr. como um integrante do nosso time de tecnologia.
O trabalho visa atender diretamente aos usuários com foco em resolver problemas relacionados a microinformática e suporte técnico, garantindo o bom funcionamento dos recursos de TI e contribuindo para a eficiência das operações da empresa.
Para isso, é necessário ter experiência na área de TI, conhecimento em sistemas gestão de tickets, acompanhamento de chamados e incidentes, SLA, além de iniciativa, pontualidade e postura, boa comunicação verbal e escrita, conhecimento avançado em suporte ao usuário, dispositivos móveis e fundamentos ITIL.
Requisitos:
* Possuir experiência na área de TI;
* Ter conhecimento em sistemas gestão de tickets;
* Acompanhar chamados e incidentes;
* Ter habilidades em linguagem ITIL;
* Ter boa comunicação verbal e escrita;
Benefícios:
Nossa empresa oferece benefícios inovadores para os nossos colaboradores.
Modo de Atuação:
100% presencial em Barueri/SP.