Description Acreditamos que os nossos colaboradores constituem o mais importante elemento para a transformação da realidade de comunidades e entidades ainda carentes de políticas públicas e acesso à cidadania. O INEC está em busca de pessoas talentosas, apaixonadas pelo que fazem e que querem ir cada vez mais longe. O Assistente Administrativo de Microcrédito Urbano é responsável por dar suporte operacional e administrativo às atividades da equipe de crédito, garantindo a organização de documentos, o controle de informações, o atendimento a clientes e o bom funcionamento dos processos internos. Atua como elo entre o setor administrativo e os agentes de crédito, contribuindo para a eficiência e agilidade nas operações de microcrédito. Se você é um profissional organizado e movido pela satisfação dos clientes, o INEC é o seu lugar! Venha fazer parte dessa família essencialmente FEITA DE GENTE! Responsibilities Atividades desse cargo: Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital a clientes de microcrédito, fornecendo informações e orientações básicas sobre produtos e serviços. Apoiar os agentes de crédito na organização de dossiês, cadastros e propostas de financiamento; Efetuar o registro e controle de contratos, pagamentos, liberações de crédito e demais movimentações no sistema interno; Garantir a correta digitação, arquivamento e atualização de dados de clientes e operações; Acompanhar prazos, documentações pendentes e processos de análise de crédito; Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da carteira de microcrédito; Apoiar nas rotinas de caixa, controle de despesas, compras de materiais e logística de campo; Cumprir normas internas de conformidade, sigilo e controle de documentos financeiros; Contribuir com o bom relacionamento com clientes, promovendo atendimento humanizado e ágil. Prerequisites Ensino Médio Completo; Experiência prévia em funções administrativas, financeiras ou de apoio comercial, preferencialmente no setor de microfinanças, cooperativas de crédito ou instituições financeiras; Pacote Office (Word, Excel e Outlook); Noções básicas de finanças, crédito e atendimento ao cliente; Organização de arquivos físicos e digitais. Conhecimentos necessários: Sistemas de gestão de crédito; Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas afins. Experiences Salário Base: R$ 1.800,00; Remuneração Variável Máxima: R$ 700,00; Horário de Trabalho: Segunda a Sexta (08:00 às 17:00h). Benefícios de trabalhar no INEC: Programa de desenvolvimento e capacitação; Plano médico e odontológico; Programa de saúde emocional; Auxílio Alimentação e Auxílio Cesta Básica: R$ 1.496,46; Reembolso Creche; Seguro de vida. Traga seu talento para o INEC! Nossos Contatos: Desenvolvimento Humano - INEC SEDE Telefone: (85) 99243-0948 E-mail: dhselecao@inec.org.br Faça sua inscrição e participe do nosso processo seletivo. INECFEITODEGENTE