DETALHES DA VAGA
Estamos procurando por uma pessoa talentosa para atuar como analista de suporte técnico sênior em nosso time. Sua tarefa principal será garantir a qualidade do atendimento ao cliente, resolvendo problemas técnicos e fornecendo soluções eficazes.
SUA FUNÇÃO NO EQUIPE:
* Acompanhar os requisitos dos clientes e fornecer suporte técnico personalizado;
* Realizar testes funcionais sistêmicos para garantir a integridade do sistema;
* Dar apoio interno aos analistas de produto e colaboradores;
* Mantém-se atualizado sobre as novas tecnologias e processos para oferecer melhor experiência ao cliente;
O QUE NÓS ESPERAMOS DE VOCÊ:
* Possuir conhecimento avançado no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL;
* Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM;
* Familiaridade com ambiente 3 camadas (desejável);
* Conhecimento da fórmula visual (desejável);
* Conhecimento de webservice (desejável);
* Conhecimento de conceito ETL (desejável);
* Conhecimento de metadados (desejável);
VANTAGENS DO EMPREGO:
* Uma empresa dinâmica e acelerada que promove o crescimento profissional;
* A oportunidade de trabalhar em um projeto interessante e desafiador;
* A possibilidade de aprender constantemente e adquirir novas habilidades;
* A flexibilidade para se adaptar às necessidades da equipe e do negócio;
* Ao longo do tempo, você pode obter recursos adicionais para seu desenvolvimento pessoal e profissional através de cursos, treinamentos ou certificações; além disso, algumas oportunidades podem oferecer alimentação, transporte ou outros benefícios sociais.
CUIDADOS COM O BEM-ESTAR DOS FUNCIONÁRIOS:
Nossa empresa valoriza muito a saúde e bem-estar de todos os seus funcionários e seus familiares oferecendo: programas de orientação médica online, plano de saúde e odontológico, auxílio creche e previdência privada.
A PRESENÇA NA EMPRESA:
Além de todas essas coisas incríveis, nossa empresa é liderada por pessoas que valorizam sua energia positiva, criatividade e produtividade. Alguns dias podem ser alucinantes e ensinarem mais, mas sempre fica fácil ligar-se com outras pessoas, criar pontos de encontro para ajudar na motivação e parabenizar nas conquistas!
NÚMEROS NOTÁVEIS:
• Universidade em rede TOTVS - uma universidade corporativa com conteúdo gratuito para cada empregado;
• Programa +Saúde - dedicado ao cuidado dos funcionários com assessoria e ações voltadas para o bem-estar corporal, mental e financeiro;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida.
PROCURA PESSOAAS DESTACADAS QUE QUEREM SER PARTE DA TRANSFORMAÇÃO
Nossa empresa quer atrair candidatos interessados em contribuir com suas habilidades e conhecimentos para essa transformação acelerada rumo à excelência! Avaliamos todos os aplicantes sem distinção alguma, seja quaisquer critérios supracitados que são pertinente.