Visão Geral Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP. Estamos em busca de uma pessoa apaixonada pela área de atendimento na saúde e gestão de pessoas, para fazer parte do nosso time, em uma empresa que está em constante crescimento. Se você se identifica com a missão de criar e manter um ambiente seguro, saudável, focado no desenvolvimento pessoal e acolhedor para todos, essa oportunidade é para você. Escala 6x1: 07:00 às 16:00. Folga às quintas. Local: Centro médico TATUAPÉ 2. Oferecemos um pacote de benefícios completo para cuidar de você: Assistência Médica oferecida conforme a sua elegibilidade Vale Refeição e Vale Alimentação para suas refeições diárias TotalPass para cuidar do seu bem-estar físico Vale Transporte para facilitar seu deslocamento Auxílio Creche, conforme CLT, para apoio na educação infantil Cartão Dr. Consulta com vantagens exclusivas em saúde Benefício Educacional para investir no seu desenvolvimento Venha fazer parte deste propósito! Responsabilidades e Atribuições Acompanhar e desenvolver o time, promovendo trilhas de carreira Gerenciar as agendas operacionais e médicas Realizar demandas administrativas (escala, ajuste de ponto, férias, BH, pedidos e recebimento de materiais) Estimular o engajamento e motivação do time Conduzir auditorias mensais do centro médico Acompanhar indicadores críticos e implementar planos de ação Garantir o bom funcionamento estrutural e operacional do centro médico Receber fiscalizações (vigilância sanitária, polícia federal) Apresentar resultados da unidade em reuniões Gerenciar abertura de casos e tratar reclamações, elogios e sugestões Receber e acolher os médicos nas unidades Requisitos e Qualificações Ensino Superior no mínimo cursando Experiência sólida na área de atendimento, com foco no segmento de saúde Conhecimento em ferramentas de análise de causa, como 5W2H Experiência com indicadores operacionais, como: TMA, TME, NPS Experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas Escolaridade mínima: Ensino Superior Observações Se você possui as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença. No Dr. Consulta, acreditamos que o respeito e a diversidade são essenciais para criar um ambiente onde cada pessoa possa ser autêntica. Valorizamos as singularidades de todos, incluindo Pessoas com Deficiência, Raça, Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação Sexual e Identidade de Gênero. J-18808-Ljbffr